Politique de paiement

Conditions générales de vente

Chez KOLVOR, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat simple, fluide et sécurisée. Afin de garantir la protection de vos informations et la sécurité de vos transactions, tous les paiements effectués sur notre boutique sont traités via Shopify Payments, une solution de paiement reconnue et conforme aux normes de sécurité les plus strictes.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les principales cartes bancaires :

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Cartes de débit et de crédit compatibles

Tous les paiements sont effectués en euros (€).

Pourquoi utilisons-nous Shopify Payments ?

Shopify Payments est directement intégré à notre boutique en ligne afin de vous offrir une expérience de paiement rapide, sécurisée et sans interruption.

Cette solution permet notamment :

  • Un paiement simple et rapide

  • Une protection renforcée de vos données bancaires

  • Une compatibilité avec les principales cartes de paiement

  • Une transaction sécurisée sans redirection vers un site tiers

Processus de paiement

1. Sélection de votre mode de paiement

Lors du passage en caisse, choisissez simplement votre carte bancaire comme moyen de paiement.

2. Saisie sécurisée des informations

Vos informations de paiement sont saisies directement sur notre site dans un environnement sécurisé utilisant les technologies de cryptage les plus récentes.

3. Confirmation de commande

Une fois votre paiement validé, vous recevrez immédiatement une confirmation de commande à l'écran ainsi qu'un e-mail récapitulatif contenant les détails de votre achat.

Sécurité des paiements

La protection de vos données personnelles et bancaires est une priorité pour KOLVOR.

Toutes les transactions réalisées sur notre boutique bénéficient des mesures de sécurité suivantes :

Cryptage SSL

Notre site utilise la technologie SSL (Secure Socket Layer), garantissant le chiffrement et la protection de toutes les données échangées.

Conformité PCI-DSS

Shopify Payments respecte les normes internationales PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), reconnues comme la référence en matière de sécurité des paiements électroniques.

Protection des données bancaires

Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement certifiés et sécurisés.

Coordonnées de l'entreprise

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, notre équipe de support est disponible pour vous assister:

Heures du service client : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (Heure de Paris) Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24 heures